GASHOR SERVICES
Pièces de rechange et assistance technique pour votre installation
Votre installation de gestion des ingrédients ne s’achève pas le jour de la mise en service. Au contraire, c’est à ce moment-là qu’elle commence à travailler. À partir de là, ce qui fait la différence, c’est d’avoir la bonne pièce de rechange à temps et les mains expertes de celui qui connaît votre équipement quand quelque chose se dérègle.
Choisissez ce dont vous avez besoin parmi les rubriques de notre service après-vente et de support :
La pièce dont vous avez besoin, prête avant l'arrêt de la ligne
Une pièce de rechange n’est pas une dépense de dernière minute. C’est ce qui sépare un arrêt de cinq minutes d’un arrêt de cinq jours.
Dans une installation d’ingrédients, de plus, elle n’arrête souvent même pas la ligne : elle modifie votre recette, poste après poste.
Ainsi, lorsqu’un composant critique tombe en panne, ce qui vous coûte cher, ce n’est pas la pièce : c’est la production qui ne sort pas pendant que vous attendez qu’elle arrive.
Chez Gashor, nous fabriquons et fournissons les pièces de rechange des installations que nous concevons : cellules de pesée, filtres, flexibles et joints de transport pneumatique, composants de dosage et de microdosage, éléments de contrôle…
Plus de soixante ans d’expérience nous permettent de connaître les clés des équipements dont nous assurons le service, si bien que nous savons quelle pièce il vous faut et comment elle s’intègre dans votre procédé :
- Pièces de rechange d'origine pour votre installation Gashor, avec la traçabilité de celui qui l'a fabriquée.
- Identification rapide de la pièce à partir de votre équipement, de son numéro de série ou d'une photo.
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Planification des pièces de rechange critiques : que la pièce soit là avant la panne, pas après.
Anticiper plutôt qu'improviser sous pression. - Expéditions internationales.
La différence entre gérer les pièces de rechange et les subir, c’est la planification.
Dites-nous quel équipement vous avez et nous vous aidons à le couvrir.
Quand quelque chose tombe en panne, il vous faut une réponse, pas un numéro de ticket
Le silence est le son le plus cher dans une usine. Un arrêt non planifié ne prévient pas, et quand il survient, la dernière chose que vous voulez, c’est ouvrir un ticket et attendre que quelqu’un, à un moment donné, y jette un œil.
Il vous faut, à l’autre bout, quelqu’un qui connaît votre installation.
Chez Gashor, nous accompagnons vos équipements tout au long de leur vie utile, de la mise en service à l’intervention urgente d’un mardi comme un autre :
- Maintenance intégrale ou interventions ponctuelles, selon ce dont votre usine a besoin à chaque instant.
- Mise en service, calibrage des cellules de pesée, vérification de l'étanchéité et mise à jour des automates (PLC) et du SCADA.
- Nous profitons de votre fenêtre d'arrêt de production pour intervenir ligne à l'arrêt : resserrage des couples, remplacement des filtres et des joints, nettoyage général et améliorations déjà identifiées pendant l'exploitation.
- Une IA propriétaire qui anticipe la panne : nous analysons plus de 130 variables pour détecter la dérive avant qu'elle n'atteigne le lot. Supervision à distance en temps réel, avec vos données qui travaillent sur vos serveurs, jamais dans le cloud.
- Équipes locales en Espagne, au Mexique et en Afrique du Sud. Une vraie proximité quand il faut être présent.
